Политика в отношении обработки персональных данных в ООО «СИЛАРТ»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «СИЛАРТ» (далее — Оператор), в целях защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://silart.com (далее — Сайт).

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Оператор — ООО «СИЛАРТ» (ИНН 9718121745, ОГРН 1187746943427), юридический адрес: 107113, г. Москва, ул. Маленковская, д. 14 к. 3, помещ. 4 офис 10, ком. 2.

2.4. Пользователь — любой посетитель Сайта https://silart.com.

3. Категории обрабатываемых персональных данных и цели их обработки

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей Сайта:

Стандартные данные: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты (e-mail); контактные телефоны; адрес доставки товаров (при оформлении заказа).
Данные веб-аналитики: IP-адрес, данные о браузере, файлы cookie, дата и время доступа к Сайту, сведения о поведении на Сайте (собираются с помощью сервисов веб-аналитики).

3.2. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в следующих целях:

Доставка товаров и оказание услуг: для исполнения договорных обязательств перед Пользователем (оформление и доставка заказов).
Маркетинг (реклама): для информирования Пользователей о специальных предложениях, новостях компании и товарах (при условии получения отдельного согласия на рассылку).
Аналитика: для улучшения работы Сайта, анализа пользовательского опыта и поведения аудитории.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется при наличии хотя бы одного из следующих условий:
·           Обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
·           Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (например, договора купли-продажи или поставки).
·           Обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Сбор персональных данных Пользователей осуществляется через формы обратной связи, оформления заказа, подписки на рассылку, размещенные на Сайте, а также автоматически с помощью сервисов веб-аналитики.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

5.3. Оператор не раскрывает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации, или когда это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем.

5.4. Передача данных третьим лицам: В целях исполнения обязательств перед Пользователями и ведения коммерческой деятельности Оператор вправе передавать персональные данные следующим лицам:
· Службам доставки и транспортно-логистическим компаниям (для организации доставки заказов).
· Провайдерам ИТ-услуг, обеспечивающим функционирование используемых Оператором автоматизированных систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-систем) и корпоративных баз данных. Обработка и хранение персональных данных в указанных системах осуществляются исключительно на вычислительных мощностях (дата-центрах), расположенных на территории Российской Федерации.

5.5. При передаче данных Оператор требует от получателей соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных.

5.6. Сроки обработки и хранения персональных данных: Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иное не предусмотрено договором или федеральным законом. По истечении этого срока или при достижении цели обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

6. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6.2. Меры защиты включают:

Разработку и утверждение локальных актов по обработке персональных данных.
Применение средств защиты информации (антивирусное ПО, межсетевое экранирование).
Ограничение доступа сотрудников к персональным данным в соответствии с их служебными обязанностями.

7. Права субъектов персональных данных

7.1. Пользователь имеет право:

Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или незаконно полученными.
Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.

7.2. Для реализации своих прав или для отзыва согласия Пользователь должен направить письменный запрос на электронный адрес Оператора: info@silart.com или по почтовому адресу: 107113, г. Москва, ул. Маленковская, д. 14 к. 3, помещ. 4 офис 10, ком. 2.

7.3. Оператор обязуется рассмотреть запрос Субъекта персональных данных и предоставить ответ в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» (в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса).

8. Заключительные положения

8.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте Оператора.

8.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.